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欧莱雅应该退差价吗?中消协点名欧莱雅说了什么?

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发表于 2021-11-19 04:44:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
中消协点名欧莱雅

  11月18日,中国消费者协会发布了2021年双11消费者权益保护舆论分析报告,其中付款10天不见欧莱雅成为典型案例。报告称,很多网友反映#欧莱雅虚假发货#,1号付的最后一笔款项,11号还在北京,原来是虚假发货,那么什么样的投诉方式有用呢?我800+的钱不会退...欧莱雅进入了我的生活。

  中国消费者协会表示,围观者远远超过当事人舆论发声主体的结构性变化,这是双11不断被理性准确的舆论重新审视,不断被消费者用脚投票重新定义的充分体现。这种新的消费舆论格局背后,是内外系统四个变量互动的必然结果。

  用手烧脑迎接的红包挑战带来的不是惊喜,付出巨大时间和成本拥抱的也不是买了就赚了的心理期待。缺乏人文关怀的数字营销令人心痛不止一次,消费者在几次被愚弄和套路后突然觉醒,理性止损成为必然。

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